新型コロナウィルス 感染予防対策のお知らせ
ベビーランドをご利用いただきありがとうございます。
ベビーランドでは日ごろからしっかりとメンテナンスした商品をお届けしておりますが、
昨今の新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、お客様の安心・安全のため感染予防対策をおこなっております。
特に、ベビーランド便でのお届け・組立の場合には一層の注意を払ってお客様のご自宅に上がらせて頂いております。
予防対策としまして下記の取り組みを実施しております。
1.ベビーランド便配達スタッフのマスク着用
2.ベビーランド便配達スタッフの手指のアルコール消毒
お客様のお宅に入る前後、配達車に戻った後の消毒を実施
3.スタッフの検温・体調の確認
また、お客様から以下のご要望を頂いた場合にも対応させていただきます。
1.もう一度、手指の消毒
2.組み立てサービスのキャンセル
(注文時、組み立てを依頼していたが、お届けのみに変更など)
3.あわずに受け取りサービス
ベビーランド便配達スタッフと合わずにお届けさせていただきます。
玄関先に商品を置き、インターホンを押してお届けに伺ったことをお知らせした後にその場を離れます。
その後お客様にて商品をお家の中までお運びください。
※コレクト(代金引換)ではご利用いただけません。
※組み立てサービスはご利用いただけません。
レンタル品のメンテナンスに関して
商品一つ一つ丁寧にクリーニングするのはもちろんですが、商品毎に汚れがひどい場所は異なります。
例えばベビーカーではシートはもちろんですがママが握るグリップやお子様が握るフロントバー、車輪など汚れがたまりやすい場所はとくに念入りにクリーニングしています。
チャイルドシートやベビーラックなどでは座面やお顔の周りが汚れやすいので重点的にクリーニングしますし、本体の隙間などにも食べこぼしやホコリなど入り込むことがありますので高圧エアーを使ってきれいに取り除いています。
ベビーベッドでは開閉する扉やお客様が操作するラッチ部分(引っ張ってロックを解除する部分)を入念にクリーニングしますし、汚れがたまりやすい柵と柵の間や、床板や小物置き板の裏側、キャスターまでしっかりとクリーニングしています。
ここまで徹底してクリーニングを行っているので安心してお使いいただける状態になっています。
さらに専用の除菌剤(※1)を使用して除菌対策を施しています。
【現在世界的流行を起こしているウイルス感染症対策として除菌に「コロウィン」を使用して感染症予防を行っています】
ベビーランドでは商品の除菌に、経済産業省が「新型コロナウイルスに有効な界面活性剤」として公表している
「アルキルグルコシド(0.1%以上)」
「アルキルアミンオキシド(0.05%以上)」
「塩化ベンザルコニウム(0.05%以上)」
が含まれている【コロウィン】を使用して、徹底洗浄を行っています。
※資料はセッツ株式会社提供となります。
ベビーランドではお客様と従業員の安全を最優先に考え、消毒や除菌などの感染予防対策の徹底と、体温測定などの健康管理を行ってまいりました。
現在は、国が進めている新型コロナワクチン接種を社員一人一人が進んで摂取しております。
新型コロナワクチンの接種によりお客様と従業員の安全を守り、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息に貢献できると考えております。
【社員の新型コロナワクチン接種完了割合は】
第一回目の接種を終えた社員の割合:100%
第二回目の接種を終えた社員の割合:100%
(2021年10月8日時点)
お客様に安心してご利用いただけますよう誠心誠意努めてまいります。
ご理解・ご協力をお願い致します。
ご不明点などはお問い合わせください。
2020年3月19日
株式会社ベビーランドタマベビー